💰 €2800 - €3300 per maand📍 Amersfoort⏱ 36-40 uur 👉 Bureaufuncties

(Senior) Customer Service Medewerker


Over de functie

Direct op contact bij de klant? Ben jij een ervaren en klantgerichte professional? Wil jij werken in een dynamische omgeving met veel flexibiliteit?

Jij zorgt ervoor dat de klanten altijd de best mogelijke service ervaren. Je lost problemen efficiënt op, geeft advies en zorgt voor een soepele communicatie tussen klanten en interne afdelingen.

Wat ga je doen?
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
  • Proactief oplossen van problemen en klachten;
  • Monitoren van orderprocessen en zorgen voor tijdige levering;
  • Samenwerken met diverse afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
  • Rapporteren van resultaten en verbeterpunten aan het management.
Werktijden: Flexibele uren tussen 7.00 en 18.00 uur
  • Op maandag start je om 7.00 uur in verband met het weekend;
  • De overige dagen start je rond 8.00 uur;
  • Twee keer per maand werk je een zaterdag of zondag, deze dag wordt doordeweeks gecompenseerd.
  • Op zaterdag krijg je 50% toeslag, op zondag 100% en op feestdagen 200%!

Jouw nieuwe werkplek

Dit bedrijf in Amersfoort is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener die zich richt op het optimaliseren van supply chains voor grote merken. Ze zijn trots op hun innovatieve oplossingen en klantgerichte aanpak. Ze werken met passie aan het verbeteren van de prestaties voor hun klanten.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €2.800,- tot €3.200,- o.b.v. fulltime;
  • Direct op contract bij de klant;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Bonusregeling;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag;
  • Leuke personeelsvereniging;
  • Uitgebreid onboardings programma;
  • Verschillende ontwikkelingsmogelijkheden die aansluiten bij jouw behoeften.

Dit vragen wij van jou

  • 36 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Aantoonbare ervaring in dezelfde- of soortgelijke functie;
  • Flexibiliteit rondom werktijden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord & geschrift, vanwege het contact met klanten per telefoon en e-mail.

Solliciteren

Interesse gewekt? Neem dan contact op met mij (Joost) op 06 59 86 87 36 per telefoon/app en solliciteer via de knop hiernaast en upload jouw cv. Mocht je op zoek zijn naar een soortgelijke functie, dan denk ik ook graag met je mee!

Solliciteer direct

Bladeren

Joost Veldhoen

Recruiter

Bericht via Whatsapp